PATI, Beritajateng.id – Anggota DPRD Pati, Wardjono menegaskan agar ada upaya alternatif terkait rujukan dari Puskesmas ke fasilitas kesehatan yang lain ketika sistem BPJS error. Beberapa waktu lalu, pihaknya bersama anggota DPRD lainnya melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Puskesmas Margorejo Pati, karena masyarakat mengalami kesulitan mendapat rujukan.
“Kami merespon, keluhan masyarakat yang resah karena kesulitan mendapatkan rujukan. Kami datang untuk mengetahui akar persoalan dari keluhan masyarakat,” ungkapnya usai kegiatan sidak, Kamis (20/01).
Setelah melakukan pemeriksaan pada Puskesmas Margorejo, pihaknya menemui pokok persoalan masyarakat susah mendapatkan rujukan. Ternyata, hal itu akibat sistem pada BPJS bermasalah atau error.
“Tentu ketika terjadi kondisi ini harus ada alternatif agar masyarakat bisa tetap mendapatkan rujukan meski sistem BPJS bermasalah. Sebab penerima layanan adalah orang sakit dan penanganannya harus secepat mungkin,” urainya.
Wardjno juga menegaskan, bahwa pasien BPJS harus tetap dilayani dengan baik. Menurutnya, hingga kegiatan sidak berlangsung. Sistem BPJS belum bisa diakses, sehingga permintaan rujukan terpaksa tertunda.
“Pelayanan kepada pasien yang berobat, harus tetap diutamakan. Meski untuk memberikan rujukan harus ada penundaan. Hal ini juga menjadi pekerjaan rumah kami untuk menyelesaikan kendala tersebut agar tidak terulang kembali. Sehingga, masyarakat bisa mendapatkan pelayanan yang maksimal,” tutupnya. (Beritajateng.id)
