BLORA, Beritajateng.id – KAI Daop 4 Semarang membatalkan perjalanan Kereta Api (KA) Blora Jaya 227 dan 228 atau perjalanan Cepu-Semarang PP hingga 5 Februari 2025. Hal itu diungkap oleh Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Franoto Wibowo, Kamis, 30 Januari 2025.

“KA Blora Jaya 227 relasi Cepu-Semarang dan KA Blora Jaya 228 relasi Semarang-Cepu dibatalkan sementara hingga Rabu, 5 Februari,” ujar Franoto.

Kebijakan tersebut diberlakukan karena proses normalisasi pasca banjir di jalur KA di Km 32+5/7 antara Stasiun Karangjati dan Stasiun Gubug, Kabupaten Grobogan, masih berlangsung dan belum dapat dilalui secara aman.

“Keselamatan penumpang dan perjalanan kereta api tetap menjadi prioritas utama. Oleh karena itu, jalur yang terdampak luapan air harus ditutup agar proses perbaikan dapat dilakukan secara optimal,” kata dia.

Dikatakan, penutupan jalur ini berdampak pada perjalanan KA yang melintasi rute Semarang-Surabaya dan sebaliknya. Sehingga beberapa perjalanan kereta dibatalkan.

Selain pembatalan perjalanan KA, Franoto mengungkap ada 16 perjalanan KA yang tidak dilayani di Stasiun Cepu hingga 5 Februari 2025. Kendati demikian, Stasiun Cepu masih melayani 10 perjalanan KA.

“Adanya penerapan pola atau rute memutar beberapa KA tidak terlayani di Stasiun Cepu,” terang Franoto.

Disisi lain, Franoto menyebut imbas terkendalanya perjalanan kereta api akibat rusaknya jalur kereta di Kabupaten Grobogan yakni ribuan pembatalan tiket KA dari Stasiun Cepu.

“Pembatalan Tiket Stasiun Cepu dari 21 Januari hingga 30 Januari 2025 sebanyak 1.526 tiket,” ujar dia.

Selain KA Blora Jaya, ia mengatakan empat perjalanan KA yang melintasi jalur rusak di Kabupaten Grobogan juga dibatalkan. Diantaranya yakni KA Kedung Sepur (546) relasi Semarang-Ngrombo, KA Kedung Sepur (545) relasi Ngrombo-Semarang, KA Kedung Sepur (548) relasi Semarang-Ngrombo, dan KA Kedung Sepur (547) relasi Ngrombo-Semarang.

Atas pembatalan itu, Sebagai bentuk kompensasi bagi pelanggan yang terdampak, KAI menyediakan layanan pengembalian tiket secara penuh (100%) atau penjadwalan ulang perjalanan tanpa biaya tambahan. Selain itu, pelanggan yang mengalami keterlambatan perjalanan akan mendapatkan layanan service recovery sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

“Kami memahami ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan akibat kondisi ini. Oleh karena itu, kami terus berupaya mempercepat penanganan dengan menggandeng berbagai pihak,” tambah Franoto.

Sebagai rincian, berikut daftar 16 perjalanan KA yang dibatalkan di Stasiun Cepu sampai dengan 5 Februari 2025.

1. KA Sembrani (61) relasi Surabaya-Jakarta.

2. KA Sembrani (62) relasi Jakarta-Surabaya.

3. KA Sembrani (63) relasi Surabaya-Jakarta.

4. KA Sembrani (64) relasi Jakarta-Surabaya.

5. KA Pandalungan (77) relasi Jember-Jakarta.

6. KA Pandalungan (78) relasi Jakarta-Jember.

7. KA Jayabaya (107) relasi Malang-Jakarta.

8. KA Jayabaya (108) relasi Jakarta-Malang.

9. KA Gumarang (129) relasi Surabaya-Jakarta.

10. KA Gumarang (130) relasi Jakarta-Surabaya.

11. KA Blambangan Ekspres (186) relasi Jakarta-Ketapang.